في إطار المتابعة المستمرة للمنشآت الصحية، وحرص المديرية على تطوير الأقسام الحرجة ورفع كفاءة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، وبتوجيهات الدكتور محمد يحيى بدران وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية للمتابعة المستمرة
قام الدكتور أحمد بحلاق وكيل المديرية، بزيارة تفقدية إلى "مستشفى برج العرب المركزي" حيث كان في استقباله الدكتور وليد مختار مدير المستشفي ،و ذلك لمتابعة سير العمل داخل الأقسام الطبية والوقوف على الاحتياجات الفعلية لتطوير الخدمة المقدمة للمرضى.
وخلال الجولة، تفقد الدكتور أحمد بحلاق الحضانة وعناية الأطفال، وقام بمناظرة عدد من الحالات مع الأطباء وأعضاء هيئة التمريض، مؤكدًا على مواصلة الجهود للارتقاء بالخدمات الصحية المقدمة للمواطنين كما شملت الجولة المرور على قسم الاستقبال والطوارئ، ومناقشة تطويره ليشمل إنشاء وحدة عناية طوارئ متكاملة و التأكيد على متابعة توافر القوى البشرية بمختلف التخصصات داخل الاستقبال والطوارئ بالإضافة الي متابعة توافر الأدوية والمستلزمات الطبية خاصة بالأقسام الحرجة.
كما وجه بحلاق بتفعيل الملف الطبي والالتزام بالتسجيل طبقًا لمعايير الجودة و متابعة منظومة الشكاوى وقياس رضا المترددين عن مستوى الخدمة المقدمة.
و ناقش ايضاً مع فرق العمل بعض التحديات الخاصة بمنظومة الأكسجين واحتياجات العاملين، واستعرض الإنجازات الأخيرة بالمستشفى مشيدًا بالجهود المبذولة.
