محافظ الاسكندرية ورئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي يفتتحان مركز خدمات العملاء بكوم الدكة

محافظ الاسكندرية ورئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي يفتتحان مركز خدمات العملاء بكوم الدكة
محافظ الاسكندرية ورئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي يفتتحان مركز خدمات العملاء بكوم الدكة

افتتح الأستاذ الدكتور عبد العزيز قنصوه محافظ الإسكندرية برفقة المهندس/ ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة العملاء بكوم الدكة ، و ذلك لتطوير الخدمة المقدمة للمواطنين و تيسير التقديم و التعاقد عليهم، واهتماما بتطوير القطاع التجاري بشركة مياه الشرب بالإسكندرية، و لاستقبال الشكاوي والمشكلات التي تواجه عملاء شركة مياه الشرب بالإسكندرية و حلها بأسرع وقت ممكن ، جاء ذلك بحضور المهندس احمد جابر رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، و اللواء محمود نافع رئيس شركة الصرف الصحي بالإسكندرية ,

وخلال الافتتاح، تفقد المحافظ مبني خدمة العملاء و استفسر عن طريقة تقديم الخدمة و عدد المواطنين المفترض أن يقدم المركز لهم ، مشددا على ضرورة عمل ارشيف الكتروني بدلا من الارشيف الورقي ليسهل الوصول إلى بيانات العملاء ، كما تفقد أماكن تقديم الخدمة لذوى الاحتياجات الخاصة و كبار السن ,

و الجدير بالذكر أن مركز خدمة العملاء بكوم الدكة، مفعل به اقسام التعاقدات و الاشتراكات، والتحصيل، و قراءات العدادات ، وعدد المشاركين الذين يجب أن يقدم لهم المركز الخدمات يصل إلى ١٣٢ الف عميل، كما أن المركز يخدم أهالي مناطق سيدى جابر وسبورتنج، و كليوباترا، والشاطبي، و الإبراهيمية، و منطقة المطار .

اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها

تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى

التالى جولة تفقدية لرئيس صرف الإسكندرية لمتابعة الاستعدادات والتمركزات أثناء النوة

معلومات الكاتب

 
Get new posts by email: