اطلق جهاز حماية المستهلك مبادرة جديدة بعنوان (أسبوع صديق المستهلك) يعمل خلالها طاقم الجهاز لأسبوع متواصل علي مدار 24 ساعة يوميا لاستقبال شكاوي المستهلكين و العمل علي حلها فورا.
ومن جانبه أكد م.جمال زقزوق رئيس جمعية حماية المستهلك بالأسكندرية و رئيس منتدى حماية المستهلك، أن المبادرة بدأت من يوم 22 فبراير و لمدة أسبوع وان العمل بالمبادرة أيضا بمقر فرع الجهاز بالأسكندرية...
وتوجه زقزوق بالشكر رئيس الجهاز و طاقم العمل علي مجهوداتهم لرفع بعض المعاناة عن جمهور المستهلكين.