في إطار حرص شركة مياه الإسكندرية على الحفاظ على موارد الدولة وتطبيق مبدأ العدالة في حصول المشتركين على كافة الخدمات بصورة قانونية، قامت إدارة المتابعة الميدانية التابعة للإدارة العامة للمراجعة الداخلية والتفتيش بعدة حملات لإزالة التعديات على شبكة مياه الشرب على مستوى محافظة الإسكندرية.
وقد أسفرت هذه الحملات عن قطع المياه ورفع التوصيلات غير القانونية (الخلسة) عن العقارات السكنية والمحلات التجارية المخالفة والغير متعاقدة والمغاسل بمناطق الرأس السوداء والكتان وأرض الفضالي التابعة لفرع المندرة.
كما تم تحصيل مستحقات الشركة للعقارات المتعاقدة والإستماع لشكاوى المواطنين والعمل على حلها فورا.
وتم ذلك بالتعاون مع الإدارات الهندسية والفروع التجارية للحضور للتعاقد بعد تقديم كافة التسهيلات لهم لتقنين أوضاعهم وتحصيل مستحقات الشركه.
تهدف الحملات التي تقوم بها شركة مياه الإسكندرية إلى تحقيق الأهداف التالية:
الحفاظ على موارد الدولة ومنع الهدر.
تطبيق مبدأ العدالة في حصول المشتركين على كافة الخدمات بصورة قانونية.
تحسين ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.
تعد الحملات التي تقوم بها شركة مياه الإسكندرية لإزالة التعديات على شبكة مياه الشرب مهمة للغاية، حيث تساهم في تحقيق الأهداف التالية:
تحسين جودة المياه المقدمة للمواطنين.
خفض معدلات الفاقد من المياه.
تحسين كفاءة شبكة مياه الشرب.
تحرص شركة مياه الإسكندرية على توعية المواطنين بأهمية المحافظة على شبكة مياه الشرب، وذلك من خلال نشر الوعي بين المواطنين بمخاطر التعديات على شبكة المياه، وأهمية التعاقد مع الشركة للحصول على الخدمة بصورة قانونية.
ويمكن للمواطنين التعاقد مع شركة مياه الإسكندرية من خلال فروع الشركة المنتشرة على مستوى المحافظة، أو من خلال الموقع الإلكتروني للشركة.
