في إطار الدور المجتمعي الرائد الذي تقوم به شركة الصرف الصحي بالإسكندرية، وتنفيذًا لتوجيهات المهندس "سامي قنديل" رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بضرورة تكثيف جهود التوعية وضمان وصول الرسائل الإرشادية إلى جميع فئات المجتمع، وبالتعاون مع رؤساء أحياء الإسكندرية والإدارات المختصة.
قامت الإدارة العامة للوعي البيئي بوضع وتنفيذ خطة متكاملة للتوعية الميدانية، استهدفت مراكز خدمة المواطنين بجميع أحياء محافظة الإسكندرية، بهدف رفع الوعي البيئي وتعزيز ثقافة الحفاظ على شبكات الصرف الصحي وترشيد الاستهلاك.
وشملت أنشطة التوعية الميدانية عددًا من الفعاليات، أبرزها: • عقد ندوات توعوية حول أهمية الحفاظ على شبكات الصرف الصحي وكيفية الاستخدام الأمثل لها. • تنظيم ندوات للتعريف بطرق ترشيد استهلاك المياه والحفاظ على الموارد المائية. • التوعية بأضرار التعدي على شبكات الصرف الصحي، وشرح آليات سداد المتأخرات المالية. • استقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بالصرف الصحي والعمل على بحثها وحلها في أسرع وقت ممكن. وتأتي هذه الجهود في إطار حرص شركة الصرف الصحي بالإسكندرية على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، وتحقيق أعلى مستوى من الوعي البيئي، بما يساهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة والحفاظ على البنية التحتية للشبكات.
