تحدثنا في المقالة السابقة عن أهم نقاط يجب إتباعها للحديث وسنكمل معكم إتيكيت الحديث والإستماع .
- للحديث يجب ايضا :
*أن لا نسأل عن المرتب أو كم لديك من المال أو ثمن الملابس أو السكن فهذا يعبر عن الحسد والفضولية.
* المرأة لا تسأل عن السن أبدا.
* لا نسأل عن سبب عدم الزواج أو الطلاق أو عدم الإنجاب فهذة خصوصيات لا يجب التدخل فيها .
* نفكر في كلامنا قبل قولة ولا نحرج أحد .
* نتذكر دائما أن خير الكلام ما قل و دل.
-أما عن الإستماع أو الإنصات فهو يعبر عن الإهتمام بالشخص وصفه يختص بها الناجحين سواء في العمل أو الحياة الإجتماعية فيجب إتباع الأتي :
* نستمع جيدا للمتحدث بالنظر إلية .
* والتركيز علي معني كلامة ومضمونة .
* لا نلتهي بالهاتف عند أو بأي شئ أخر عند الإستماع للحديث.
* لا نقاطع المتحدث حتي ينتهي من كلامة .
* ولا نقول( أعرف ) فمعناها إسكت أنت ممل ، نتركة يكمل كلامة حتي إذا قال هذا الكلام من قبل أو معلومات نعرفها لكي لا نحرجة .
* لا تكذب المتحدث ولا تصحح خطئة أمام الأخرين ممكن أن نقول معلوماتك ليست كاملة أو لقد قرأت أو لدي رأي أخر .
* لا نصحح الأخطاء اللغوية ولا نسخر أو نستهزأ بها .
* إذا كنت غير راضي عن الحديث لسبب ديني أو أخلاقي أو حتي سياسي فنغير الموضوع أو نتكلم في العموم أو نتكلم في فرع أخر من الموضوع.
نحترم وجهات النظر والأراء المختلفة لأن كل إنسان ولة طريقة تفكير ورأي يعبر عن ثقافتة وبيئتة الخاصة .
